営業の基本 6 件

「今は忙しいから」という一言で電話を切られたとき、あなたは「自分には才能がない」と落ち込んでいませんか？コールドコールの成否は、商品の良さではなく、最初の数秒で「相手の時間を奪う価値があるか」を判断されるかどうかにかかっています。…

「また、あなたから買いたい」――そう言われるのは、偶然の産物ではなく、緻密なデータ設計の結果です。…

「高いですね」という言葉を投げかけられたとき、それは製品への拒絶ではなく、顧客が自分自身の損失を防ごうとする心理的な防衛本能が作動した合図です。価格の抵抗を突破するには、数字の議論を止めて、顧客の背後にある「不安」という正体を突き止める必要があります。根本原因の特定 :…

「何ができるか」を語るのをやめ、「何が解決するか」を語り始めてください。提示された見積書が破棄されるか、契約書に判が押されるかの差は、製品の機能と顧客の現実をつなぐ「架け橋」があるかどうかにかかっています。パラダイムシフト：…

「お客様が欲しいと言っているもの」を売るのを、今すぐやめてください。真のニーズは、顧客自身もまだ気づいていない「言葉にならない悩み」の中に隠れているからです。顧客の潜在的なニーズを掘り起こす質問術をマスターすれば、あなたは単なる「売り子」から、なくてはならない「アドバイザー」へと進化できます。…

「今日の断り」を、明日の「成約データ」へと変えるマインドセットの力。営業スランプを乗り越え、持続可能な成果を出し続けるためには、単なる努力を超えた「心理的資本（Psychological…

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